Em 1º dia de consulta para liberação do auxílio, mais de 600 pessoas relatam falhas
A Caixa liberou a consulta na 6ª feira (2.abr.2021) para a população saber se estará apta a receber a nova rodada do auxílio emergencial –que terá valor médio de R$ 250. A RBRB (Rede Brasileira de Renda Básica), que auxilia pessoas juridicamente para conseguir o benefício, recebeu mais de 600 mensagens durante o dia relatando problemas. A informação é do O Estado de S. Paulo.© Divulgação/Caixa Aplicativo da Caixa para população se cadastrar e receber o auxílio emergencial
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Ao jornal, a diretora da RBRB, Paola Carvalho, disse que problemas eram esperados, pois o valor aprovado pelo Congresso, de R$ 44 bilhões, destinados à nova rodada do benefício não é suficiente para que o benefício seja concedido a todos os que se encaixam nas regras.
Em 2020, 68 milhões de pessoas receberam a 1ª parcela do coronavoucher. Na extensão do auxílio (de R$ 300), o número caiu para 55 milhões.
O governo espera contemplar 45,6 milhões de pessoas na nova rodada que deve começar em abril, com valores menores.
Ao menos 8 erros foram identificados pelas mais de 600 pessoas que procuraram a RBRB para auxiliar na aprovação para o recebimento do auxílio. A organização enviará ofício na 2ª feira (5.abr.2021) com as informações, pedindo uma solução.
- Caixa Tem – o app utilizado peara o recebimento do auxílio não atualiza;
- decisão judicial – quem procurou a Justiça para conseguir o benefício em 2020 teve acesso negado automaticamente à nova rodada;
- mães – tiveram direito ao dobro do valor do auxílio em 2020 (R$ 1.200). Nesta nova rodada, só receberão R$ 150;
- Dataprev – o sistema não atualizou as informações. O app da Dataprev também é atualizado para consultar se está apto ou não a receber o benefício;
- parcelas em 2020 – quem não recebeu todas as parcelas em 2020 foi automaticamente recusado em 2021;
- emprego – o app algumas vezes diz que a pessoa está empregada, mas, na realidade, não está;
- Bolsa Família – alguns dos beneficiários do programa não está aparecendo como apto a receber a nova rodada do auxílio emergencial;
- mora em família – pessoas nessa situação aparecem como aptas a receber apenas R$ 150. Esse é o valor para quem mora sozinho.