No período de 17 a 20 de setembro consumidores que tem dívidas de água e energia devem procurar as agências do Grupo Equatorial em Macapá, Santana, Laranjal do Jari e Oiapoque e utilizar a oferta de retirada dos juros das faturas em atraso.
A ação faz parte da Semana do Cliente e oferece condições especiais para negociação e quitação de dívidas, oferecendo a retirada de até 100% dos juros, multas e correções.
Os atendimentos estão sendo realizados no horário de 8h às 17h nas agências do grupo.
Como funciona
O cliente interessado em participar da ação precisa ter três ou mais faturas acumuladas. Será feita a análise do caso e a possibilidade de retirada de até 100% dos juros, multas e correções. Para a CEA Equatorial, o parcelamento pode ser oferecido em até 60 vezes. No caso da CSA, os valores em atraso podem ser parcelados em até 36 vezes.
Documentação
É necessário apresentar documentos como: RG, CPF, uma fatura de energia e/ou água no nome do titular e o NIS atualizado. No caso de terceiros, é necessário a apresentação de procuração autenticada. Clientes que já possuem parcelamento ativo e querem reparcelar, só com o prazo de 6 meses da primeira negociação.
Serviço
- Data: 17 a 20 de setembro
- Horário: 8h às 17h
- Local: agências do Grupo Equatorial no Amapá
Agências
Agência Macapá
Endereço: Avenida Cora de Carvalho, 1831 – Bairro do Santa Rita
Agência Zona Norte (Macapá)
Endereço: Rua Adilson José Pinto Pereira, 1101 – Bairro do São Lázaro
Agência Santana
Endereço: Rua Ubaldo Figueira, 1357 – Central
Agência Laranjal do Jari
Endereço: Rod. Esplanada, 1692 – Agreste
Agência Oiapoque
Endereço: Rod. BR 156, 877 – Bairro do Universidade